Disponible maintenant

·

Intervention rapide, 24h/24

·07 56 96 73 56
☰Appeler maintenant

Politique de confidentialité

Comment My Serrure collecte, utilise et protège vos données personnelles.

Appeler le 07 56 96 73 56Devis 24h/24 sur WhatsApp

Responsable du traitement

My Serrure, entreprise individuelle exploitée par M. Mehdi Allouache, 25 rue du Lion, 93140 Bondy. SIRET : 950 776 237 00014.
Contact : myserrure75@gmail.com – 07 56 96 73 56

Données collectées

Lorsque vous remplissez un formulaire sur le site, nous collectons les informations que vous nous transmettez : nom et prénom, nom de votre structure, activité, adresse e-mail, numéro de téléphone et contenu de votre message. Lorsque vous nous appelez ou nous écrivez sur WhatsApp, nous conservons les informations nécessaires au suivi de votre demande.

Finalités et base légale

Ces données servent uniquement à répondre à votre demande, établir un devis, organiser l'intervention et assurer le suivi de la relation commerciale. Le traitement repose sur votre demande (mesures précontractuelles) et, pour la facturation, sur nos obligations légales.

Destinataires

Vos données sont destinées exclusivement à My Serrure. Elles ne sont ni vendues ni cédées à des tiers. Les formulaires sont hébergés par Webflow, Inc. (États-Unis), qui agit en tant que sous-traitant technique ; ce transfert est encadré par les garanties prévues par le RGPD.

Durée de conservation

Les demandes de contact sans suite sont conservées 3 ans au maximum à compter du dernier échange. Les données liées à une prestation et à sa facturation sont conservées pendant la durée légale de 10 ans.

Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et de portabilité de vos données. Pour les exercer, écrivez à myserrure75@gmail.com. Vous pouvez aussi adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).

Cookies

Le site n'utilise pas de cookies publicitaires ni de mesure d'audience. Seuls des cookies techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site peuvent être déposés ; ils ne nécessitent pas votre consentement.

Voir aussi nos mentions légales.